Bienvenue sur notre plateforme ! Pour garantir une expérience sécurisée et professionnelle, voici les règles et étapes à suivre pour vous inscrire selon votre profil.


1. Conditions générales d’accès

L’accès à la plateforme e-zapy et la création d’un compte sont ouverts à :

  • Toute personne physique majeure (18 ans révolus), qu’elle agisse à titre personnel (particulier) ou dans le cadre d’une activité professionnelle indépendante.
  • Toute personne morale (société, association, collectivité, etc.) régulièrement immatriculée, représentée par un mandataire disposant des pouvoirs nécessaires à la conclusion d’un contrat.

L’ensemble des utilisateurs doit disposer de la pleine capacité juridique à contracter conformément à l’article 1145 du Code civil. L’inscription vaut acceptation pleine et entière des présents documents juridiques.

2 Procédure d’inscription (commune à tous les utilisateurs)

Qu’il s’inscrive en tant que Annonceur ou Client, tout utilisateur doit :

  1. Renseigner une adresse e-mail valide et un mot de passe sécurisé (12 caractères minimum, combinant majuscules, minuscules, chiffres et caractères spéciaux).
  2. Indiquer son statut : particulier, professionnel indépendant ou personne morale.
  3. Accepter explicitement les présentes modalités, les CGU et la Politique de Confidentialité via une case à cocher (mécanisme opt-in conforme à l’art. 7 RGPD).
  4. Valider son adresse e-mail par un lien de confirmation automatique.

La validation du formulaire d’inscription par « double clic » vaut signature électronique au sens de l’article 1366 du Code civil et emporte la force probante d’un écrit.

3 Modalités d’inscription — Annonceur

Le Annonceur est l’utilisateur qui propose ses services et répond aux missions publiées par les Clients. Selon son statut, il doit fournir :

Annonceur particulier

  • Nom, prénom, date de naissance, adresse de correspondance.
  • Justificatif d’identité en cours de validité (CNI, passeport).
  • Coordonnées bancaires (IBAN/RIB) ou connexion à un compte PayPal ou Stripe pour la réception des rémunérations.
  • Déclaration sur l’honneur de respecter les plafonds légaux applicables aux activités non professionnelles (notamment le régime des activités de services entre particuliers, art. L. 7232-1 et s. du Code du travail si applicable).

Annonceur professionnel (indépendant / entreprise)

  • Identité complète du représentant légal ou du professionnel indépendant.
  • Numéro SIRET ou équivalent européen (numéro de TVA intracommunautaire si applicable), attestant de la régularité de l’activité au sens de l’article L. 8221-1 du Code du travail.
  • Justificatif d’identité en cours de validité.
  • Coordonnées bancaires (IBAN/RIB) pour virement, ou connexion à un compte PayPal ou Stripe vérifié.
  • Attestation d’assurance responsabilité civile professionnelle en cours de validité.

La vérification des documents est effectuée dans un délai de 72 heures ouvrées. e-zapy se réserve le droit de refuser toute inscription ne satisfaisant pas aux exigences légales, en particulier celles relatives au travail dissimulé (art. L. 8221-1 et s. du Code du travail).

4 Modalités d’inscription — Client

Le Client est l’utilisateur qui achète des services ou publie des missions sur la plateforme. Selon sa nature, il doit fournir :

Client particulier

  • Nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale.
  • Justificatif d’identité en cours de validité.
  • Moyen de paiement valide : carte bancaire via Stripe, compte PayPal, ou virement bancaire (RIB/IBAN).

Client professionnel / personne morale

  • Dénomination sociale, forme juridique, numéro SIREN/SIRET, adresse du siège social.
  • Extrait Kbis de moins de 3 mois (ou équivalent pour les associations et collectivités).
  • Identité et coordonnées du représentant légal habilité à contracter.
  • Moyen de paiement valide : carte bancaire via Stripe, compte PayPal, ou virement bancaire (RIB/IBAN).
  • Acceptation des obligations de déclaration fiscale liées aux plateformes (art. 242 bis du CGI et loi n° 2019-1479 du 28 décembre 2019).

5 Cumul des rôles

Un même utilisateur peut, après inscription, exercer à la fois les fonctions de Annonceur (en répondant à des missions) et de Client (en publiant ses propres missions). Dans ce cas, les obligations et droits propres à chaque rôle s’appliquent de manière cumulative selon l’action effectuée sur la plateforme.

6 Obligations de sincérité et sécurité

L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes, complètes et à jour, et à les actualiser sans délai en cas de modification. Toute fausse déclaration engage la responsabilité civile et pénale de son auteur (art. 441-1 du Code pénal). L’utilisateur est seul responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion.

7 Traitement des données personnelles

Les données collectées lors de l’inscription sont traitées sur la base légale de l’exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD), conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée. Les données d’identité et bancaires sont conservées 5 ans à compter de la fin de la relation contractuelle (art. L. 123-22 Code de commerce). Les droits des personnes sont exercés conformément à l’article 6 des présentes CGU.

Se connecter

S’inscrire

Réinitialiser le mot de passe

Veuillez saisir votre identifiant ou votre adresse e-mail. Un lien permettant de créer un nouveau mot de passe vous sera envoyé par e-mail.